Η ιδιωτικότητά σας και το ιατρικό απόρρητο έχουν ιδιαίτερη σημασία. Για την αποστολή εξετάσεων ή άλλων πληροφοριών υγείας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε πρώτα τηλεφωνικά για ασφαλείς οδηγίες.
Πεδίο εφαρμογής και υπεύθυνος επεξεργασίας
Η παρούσα Πολιτική αφορά την επίσκεψη στην ιστοσελίδα και την επικοινωνία με τα ιατρεία της Μαίρης Μπαλογιάννη, Ιατρού – Ειδικού Παθολόγου. Για ζητήματα προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο mairy.balogianni@gmail.com, στο 2310 308382 (Χαριλάου) ή στο 2310 384252 (Καλαμαριά).
Στοιχεία ιατρείων: Αντωνίου Δανιόλου 63–65, Χαριλάου, Θεσσαλονίκη, και Ανδρέα Παπανδρέου 55 & Παπάζογλου 2, Καλαμαριά, Θεσσαλονίκη.
Δεδομένα κατά την περιήγηση
Η ιστοσελίδα παρέχει δημόσιες πληροφορίες και στοιχεία επικοινωνίας, χωρίς να ζητά καταχώριση ιατρικού ιστορικού ή δημιουργία προσωπικού λογαριασμού. Δεν χρησιμοποιεί εργαλεία διαφημιστικής ή στατιστικής παρακολούθησης επισκεπτών.
Κατά τη φόρτωση μιας ιστοσελίδας ενδέχεται να διαβιβάζονται τεχνικές πληροφορίες, όπως διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης ή στοιχεία περιηγητή, με σκοπό τη λειτουργία και την ασφάλεια της υπηρεσίας.
Δεδομένα κατά την επικοινωνία
Όταν επικοινωνείτε με το ιατρείο για προγραμματισμό επίσκεψης ή διευκρινίσεις, μπορεί να γνωστοποιείτε όνομα, στοιχεία επικοινωνίας και πρακτικές πληροφορίες σχετικές με το αίτημά σας.
Για την προστασία της ιδιωτικότητάς σας, μην αποστέλλετε εξετάσεις, ιατρικό ιστορικό ή άλλα ευαίσθητα δεδομένα μέσω απλού email. Επικοινωνήστε πρώτα τηλεφωνικά για τον κατάλληλο τρόπο διαβίβασης.
Σκοποί επεξεργασίας και νομικές βάσεις
Τα προσωπικά δεδομένα αντιμετωπίζονται ανάλογα με τον σκοπό για τον οποίο παρέχονται και τις νόμιμες προϋποθέσεις επεξεργασίας που προβλέπει ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (GDPR).
| Σκοπός | Νομική βάση, κατά περίπτωση | Δεδομένα |
|---|---|---|
| Επικοινωνία και ραντεβού | Άρθρο 6(1)(β) ή 6(1)(στ), αναλόγως του αιτήματος | Στοιχεία επικοινωνίας και απαραίτητες πρακτικές πληροφορίες |
| Νομικές και επαγγελματικές υποχρεώσεις | Άρθρο 6(1)(γ), όταν απαιτείται | Στοιχεία που προβλέπει η σχετική υποχρέωση |
| Ασφάλεια ιστοσελίδας | Άρθρο 6(1)(στ), όπου συντρέχουν οι προϋποθέσεις | Αναγκαία τεχνικά δεδομένα |
| Παροχή ιατρικής φροντίδας | Σχετική βάση άρθρου 6 και κατάλληλη εξαίρεση άρθρου 9(2) | Απαραίτητα δεδομένα υγείας |
Ενδεικτικά, οι βασικοί σκοποί και οι αντίστοιχες νομικές βάσεις παρουσιάζονται παρακάτω. Για τα δεδομένα υγείας εφαρμόζονται επιπλέον οι ειδικές προϋποθέσεις του άρθρου 9 GDPR.
Δεδομένα υγείας και ιατρικό απόρρητο
Τα δεδομένα που αφορούν τη σωματική ή ψυχική υγεία προστατεύονται ιδιαίτερα από τον GDPR και την επαγγελματική υποχρέωση τήρησης ιατρικού απορρήτου. Η επεξεργασία τους πραγματοποιείται μόνο εφόσον πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις.
Για οδηγίες σχετικά με τη διαβίβαση ιατρικών εγγράφων, τη διασφάλιση του παραλήπτη και την ηλεκτρονική επικοινωνία, διαβάστε τη σελίδα για το ιατρικό απόρρητο και την ασφάλεια δεδομένων.
Πριν αποστείλετε αποτελέσματα εξετάσεων, ΑΜΚΑ ή άλλο εμπιστευτικό έγγραφο, καλέστε το ιατρείο για οδηγίες.
Αποδέκτες προσωπικών δεδομένων
Στο αναγκαίο μέτρο ενδέχεται να έχουν πρόσβαση σε τεχνικά δεδομένα οι πάροχοι που υποστηρίζουν τη φιλοξενία, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή τις τηλεπικοινωνίες, σύμφωνα με τις ισχύουσες υποχρεώσεις προστασίας δεδομένων.
Δεδομένα ενδέχεται επίσης να γνωστοποιούνται σε αρμόδιες δημόσιες αρχές, όταν υπάρχει σχετική νομική υποχρέωση. Η κοινοποίηση πληροφοριών υγείας υπόκειται σε ιδιαίτερους κανόνες εμπιστευτικότητας.
Διαβιβάσεις εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου
Ορισμένες υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης ή ηλεκτρονικής επικοινωνίας μπορεί να συνεπάγονται διαβιβάσεις δεδομένων εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, ανάλογα με τον πάροχο που χρησιμοποιείται.
Όπου πραγματοποιούνται τέτοιες διαβιβάσεις, ισχύουν οι προϋποθέσεις και οι προβλεπόμενες εγγυήσεις του Κεφαλαίου V του GDPR. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνήσετε με το ιατρείο.
Διάρκεια διατήρησης δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο είναι αναγκαίο σε σχέση με τον σκοπό επεξεργασίας τους και τις τυχόν υποχρεώσεις που προβλέπει η νομοθεσία. Τα δεδομένα επικοινωνίας, τα τεχνικά δεδομένα και τα ιατρικά αρχεία δεν έχουν κατ’ ανάγκη τον ίδιο χρόνο διατήρησης.
Η διάρκεια εξαρτάται από τη φύση του αιτήματος, τις υποχρεώσεις τήρησης ιατρικού φακέλου και τις λοιπές εφαρμοστέες νομικές απαιτήσεις. Για ειδική πληροφορία σχετικά με τα δεδομένα που σας αφορούν, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το ιατρείο.
Μέτρα ασφάλειας και διαχείριση περιστατικών
Η προστασία των προσωπικών δεδομένων στηρίζεται στον περιορισμό της πρόσβασης, στην ασφαλή οργάνωση της επικοινωνίας και στα κατάλληλα μέτρα προστασίας, ανάλογα με τη φύση των πληροφοριών.
Εάν προκύψει περιστατικό παραβίασης δεδομένων, εφαρμόζονται οι διαδικασίες αξιολόγησης και οι προβλεπόμενες από τον νόμο υποχρεώσεις ενημέρωσης, όταν αυτές συντρέχουν.
Δικαιώματα των φυσικών προσώπων
Με τις προϋποθέσεις και εξαιρέσεις του GDPR, το υποκείμενο δεδομένων μπορεί να ζητήσει ενημέρωση και πρόσβαση, διόρθωση ανακριβών δεδομένων, διαγραφή, περιορισμό επεξεργασίας, φορητότητα όπου εφαρμόζεται και να προβάλει αντίρρηση στις περιπτώσεις που επιτρέπεται. Όπου η επεξεργασία στηρίζεται σε συγκατάθεση, αυτή μπορεί να ανακληθεί για το μέλλον χωρίς να θίγεται η νομιμότητα προηγούμενης επεξεργασίας.
Για την άσκηση δικαιώματος επικοινωνήστε με το ιατρείο μέσω mairy.balogianni@gmail.com. Ενδέχεται να απαιτηθεί ασφαλής εξακρίβωση ταυτότητας πριν δοθούν εμπιστευτικές πληροφορίες. Η απάντηση παρέχεται καταρχήν εντός ενός μήνα, με τις νόμιμες δυνατότητες παράτασης σε σύνθετες περιπτώσεις. Ορισμένα αιτήματα μπορεί να υπόκεινται σε εξαίρεση, ιδίως λόγω νόμιμης υποχρέωσης διατήρησης ιατρικού αρχείου.
Δικαίωμα καταγγελίας και εποπτική αρχή
Εφόσον θεωρείτε ότι η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων παραβιάζει το εφαρμοστέο πλαίσιο, μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα μέσω του επίσημου ιστοτόπου www.dpa.gr. Είναι συχνά χρήσιμο να υποβληθεί πρώτα σχετικό αίτημα στον υπεύθυνο επεξεργασίας, χωρίς αυτό να αποτελεί γενική προϋπόθεση για το δικαίωμα καταγγελίας.
Cookies, εξωτερικοί σύνδεσμοι και αυτοματοποιημένες αποφάσεις
Η ιστοσελίδα δεν χρησιμοποιεί εργαλεία διαφημιστικής ή στατιστικής παρακολούθησης. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στην Πολιτική Cookies. Η μετάβαση σε υπηρεσίες χαρτών πραγματοποιείται μόνο μετά από δική σας επιλογή.
Δεν πραγματοποιείται κατάρτιση προφίλ επισκεπτών ούτε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων με έννομες ή αντίστοιχες σημαντικές συνέπειες μέσω της ιστοσελίδας.
Ενημέρωση και επικοινωνία
Οι δημόσιες πληροφορίες της ιστοσελίδας είναι προσβάσιμες χωρίς δήλωση ηλικίας. Για ζητήματα που αφορούν την υγεία ανηλίκων, η επικοινωνία πραγματοποιείται σύμφωνα με τις εφαρμοστέες νόμιμες προϋποθέσεις.
Η παρούσα ενημέρωση επικαιροποιείται όταν μεταβάλλονται ουσιωδώς οι σχετικές διαδικασίες. Για απορίες ή αιτήματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε στο mairy.balogianni@gmail.com.
Είμαστε στη διάθεσή σας
Για διευκρινίσεις σχετικά με τις πληροφορίες της ιστοσελίδας ή για τον προγραμματισμό επίσκεψης, επικοινωνήστε με το ιατρείο. Για ιατρικά έγγραφα, ζητήστε πρώτα οδηγίες ασφαλούς αποστολής.